モンドクチュールの作品は、ご注文をいただいてから作家がひとつひとつ心を込めて作り上げていきます。
そのためデザイン・色・柄・形が同一でも工業化製品のように全く同じものはありません。
同じ土・釉薬・窯で作り上げましても、その時々の窯内部の温度差や季節の気温差、窯内での火かぶりの状況などで作品にばらつきができますが、これが陶器特有の面白さと味わいの良さとご理解ください。
作品のお届けは制作依頼をいただいてからお届けまで、約四十日程度のお時間をいただきます。
（ご依頼の作品の内容や時期により、納期が異なる場合があります。また、作家が作品の出来に満足できなかった場合はお届け日を相談させていただく場合もございます。）
■上のメニューの「お問い合わせ」をクリックしていただき、ご希望の商品・お問い合わせ事項を送信して下さい。受注生産となるため、納期等お打ち合わせさせていただきます。

■商品について
■天然素材について
天然の土・釉薬を使ってひとつひとつ手作りしておりますので、出来上がりが商品ごとに異なります。
また、素材の土や釉薬が採れなくなり、やむなく廃番になる場合があります。
■サイズについて
本誌に掲載されている商品はすべてmm単位で表示しております。記号はW=幅、Ｄ=奥行き、H=高さ、Φ=直径となります。
なお、全て天然素材を使った手作りの商品につき、表示サイズに誤差が生じる場合がありますので、予めご了承ください。
■価格及び掲載商品について
商品、価格、デザイン、仕様、素材、色などは予告なく変更、又は廃盤とする場合がございます。別途消費税がかかります。
■納入時及び保証について
納入時に、直ちに商品の傷、破損などをご確認ください。万一損傷がございましたら納入日より３日以内に速やかにご連絡ください。
■商品変更・キャンセルについて
全て受注生産品のため、ご注文後の商品変更、キャンセルにつきましては原則としてお受けできませんので、ご了承ください。
■商品の取り扱い上の注意について
お求めいただいた商品の箱に同封されている「商品を安全にお使いいただくために」をよくお読みになってからご使用いただくようお願いいたします。
モンドクチュールの陶器は全てご注文を頂いてから、作家がひとつひとつ心を込めて作り上げています。
そのため、色・柄・形・デザインが同一でも工業化製品のように全く同じものはありません。
またその時々の窯内部の温度差の影響や季節による温度差などで作品にばらつきがありますことをご承知ください。
同じ釉薬、窯で作り上げましても窯内での火かぶりの状況でも違った味わいの作品になりますがその点を陶器独特の面白さと味わいと評価ご理解ください。
（不良品以外の、お客様側の思い違いなどによる返品・交換は不可とさせて頂きます。）